¿Tengo que tener Facebook?... ¿Para que me sirve publicar en Facebook?...Yo no quiero twittear, es para los que no tienen nada que hacer!... No tenemos tiempo o recursos para estar pendientes de las redes sociales... Yo ya tengo facebook, subi las fotos de mis productos y no pasa nada...

Bueno, si llegamos a tener estas preguntas ya avanzamos un paso importante porque de una forma u otra ya nos enteramos que "hay algo" que está pasando y se me esta escapando o no se como entrar.

Mi punto de vista (y el de unos cuantos más) es que manejar - o mejor dicho administrar - las redes sociales de su empresa es una tarea que si se lleva a cabo de una forma eficiente, planificada y con objetivos claros es sin dudas una de las acciones de marketing y comunicación más efectivas, medibles y de retorno de información inmediato que se puede implementar.

Antes que nada, le pincho el globo: Tener 'facebook'o 'twittear' solamente para publicar una foto o decir '20% de descuento' una vez al mes no le servirá de mucho o solo le servirá para encontrar casos aislados y fortuitos que aprovechen esta acción extremadamente puntual.

Por lo contrario, armar un plan de "acciones" para el mediano y largo plazo le servirán para consolidad su presencia en las redes sociales, para aumentar sus seguidores hasta alcanzar un número 'interesante' de posibles clientes y retroalimentar con información su actividad.

Para lograr que su presencia en las redes sociales sea productiva tenemos que pensar en:

Animaciones para pensar

		¿Como funciona el Efecto Viral en las Redes Sociales? Atención: Si quiere que su empresa llegue a miles de contactos nuevos en una forma mas efectiva que la publicidad tradicional No Se Vacune contra este virus! Ver Animación
		Facebook para su empresa: La punta de un Iceberg Para comentar solo el caso facebook prepare esta animación donde puede ver el potencial que tienen las redes sociales para su empresa cuando se trabaja en forma planificada y profesional. Ver Animación

Casos

Sin intentar abrumarlo con este tema (del cual encuentra mucha información online y de la cual podemos hablar personalmente) lo invito a conocer el facebook de Devoto Shopping el cual administro hace solo 6 meses en donde puede comprobar la efectividad de las acciones tomadas.

Como resumen le comento algunos números de este caso:

• 3000 son los 'fans' de este sitio (Diciembre 2011)
• 15.000 son los usuarios activos por mes
• 1.200 son los usuarios activos por día
• 1.850.753 veces se vieron las publicaciones realizadas en el facebook.

Lo invito a contactarme para profundizar en este tema, o si prefiere recibir mas información no dude en completar el formulario 'Quiero ser social' y le enviaré mas info a su email !